发表时间: 2024-09-19 15:07:11
作者: 创美电竞
来源: 创美电竞
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你知道吗?数据较好的电竞馆,水吧的收入能占到营收的30%。
水吧作为电竞馆增值模块之一,在整体营收里起到重要作用。
但许多门店的水吧系统,并没有完全发挥出应有的价值。
大部分水吧在开业3个月后,就偃旗息鼓,设备闲置了。
从投资利润的角度来看,水吧的投资回报比较高,也是净利润最高的业务模块。
一些数据较好的门店,水吧区域的收入能占到营收的30%。那么,面对周边饮品店的冲击,水吧的业绩如何扭亏为盈呢?
科学统计,建立消费模型
首先我们要分析出顾客的消费习惯。
在电竞馆,顾客自带饮料来上网是一种常态,没关系让他们带,但是保洁阿姨每天打扫卫生时,注意别把杯子扔了,简单统计下这些饮料的品名和对应的数量,交给店长,这就完成了饮品的数据统计!比如根据统计发现,芝士奶盖绿茶、芝士奶盖红茶这两款饮品出现的最多,就能简单的分析出顾客对饮品的消费习惯。
五步“关键”!
分析出顾客的习惯后,接下来的这五步,才是“关键”操作:
1.品控:统一口感是首要;同一种新品,同时做两杯,味道却不同,顾客体验不好,下次就不买单了。
2.营销:要在顾客必经之路处放广告,比如门厅、吧台、电脑桌面等;
3.活动:利用第2杯半价、买1赠1、买3免1等小活动,引导顾客消费;
4.培训:让全体店员都熟悉产品,备好对应销售话术;
5.提成:新产品,独立提成,激发团队的能动性。
以上这五点,需要配合顾客消费习惯的培养周期,这个周期一般在2个月左右。
当然,再高明的运营方案也离不开彻底的执行与坚持,同时还要积极关注水吧营收数据,及时优化,门店投资人不能仅仅停留在凭借经验或现象做决策的阶段。